部分社交平臺賬號為蹭流量編造事實(shí)，令真相撲朔迷離，讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境烏煙瘴氣。還互聯(lián)網(wǎng)以清朗，治理須臾不可放松。

應(yīng)當(dāng)看到，流量本身“無罪”，錯的是為了追求流量不擇手段地制造熱點(diǎn)、炒作話題的做法，錯的是把流量當(dāng)作唯一標(biāo)準(zhǔn)、忽視價值導(dǎo)向不顧社會影響片面追求。從這個角度來看，斬斷蹭流之手，關(guān)鍵要破除“唯流量論”的頑瘴痼疾，建設(shè)健康向上的流量生態(tài)圈、價值圈。有關(guān)部門要承擔(dān)責(zé)任、齊抓共管，扎牢織密網(wǎng)絡(luò)空間管理的“制度籬笆”，打好綜合施策、協(xié)同發(fā)力的“組合拳”。

現(xiàn)實(shí)中，假冒新聞事件當(dāng)事人渾水摸魚，高仿甚至冒充名人開設(shè)賬號混淆視聽，這些蹭流量的行為一而再、再而三發(fā)生，平臺方難辭其咎。作為信息內(nèi)容管理的第一責(zé)任人，平臺必須把加強(qiáng)內(nèi)容審核把關(guān)作為首要任務(wù)和底線工程，不能睜一只眼閉一只眼，聽之任之；更不能推卸責(zé)任、推波助瀾。一方面要加大處理蹭流行為的及時性、精準(zhǔn)性，采取禁言、禁播等方式及時阻斷虛假信息傳播、遏制其流量變現(xiàn)。通過技術(shù)等手段提升溯源能力，對首發(fā)謠言和虛假信息賬號，及時進(jìn)行甄別和處理。另一方面要加強(qiáng)對賬號的注冊管理、日常篩查、行為預(yù)警，完善懲處機(jī)制、提高違規(guī)成本，不給蹭流量行為可乘之機(jī)。

熱點(diǎn)事件發(fā)生后，輿論關(guān)注焦點(diǎn)迅速形成、公眾信息需求陡增。蹭流量之所以得逞，正是利用了信息傳播的時間差、抓住了公眾關(guān)注的焦慮點(diǎn)。真相走在謠言前頭，熱點(diǎn)就不會輕易被蹭。面對熱點(diǎn)事件、突發(fā)事件、爭議性事件，要加大信息公開發(fā)布力度，及時準(zhǔn)確提供權(quán)威信息，消除輿論場的雜音噪聲。主流媒體要充分發(fā)揮作用，通過嚴(yán)謹(jǐn)深入的采訪報道、鞭辟入里的主動發(fā)聲，還原事件的來龍去脈，廓清公眾認(rèn)識誤區(qū)，為網(wǎng)民厘清方向。平臺方也要健全算法推薦機(jī)制，及時傳遞和展現(xiàn)權(quán)威聲音，避免虛假信息借助算法推薦擴(kuò)大影響，不斷壓縮蹭流量行為的空間。

對那些惡意蹭流量，甚至涉嫌造謠侵權(quán)、假冒官方機(jī)構(gòu)發(fā)布誤導(dǎo)性內(nèi)容、造成嚴(yán)重不良社會影響的，執(zhí)法不能手軟，該出手時必須出手。2023年7月中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》明確提出，對制作發(fā)布謠言，蹭炒社會熱點(diǎn)事件或矩陣式發(fā)布傳播違法和不良信息造成惡劣影響的“自媒體”，一律予以關(guān)閉，納入平臺黑名單賬號數(shù)據(jù)庫并上報網(wǎng)信部門。在落實(shí)好各項(xiàng)管理規(guī)定的同時，有必要進(jìn)一步明確執(zhí)法規(guī)范和細(xì)則，強(qiáng)化典型案例的處置曝光力度，形成對違法違規(guī)行為的有力震懾，讓遵紀(jì)守法成為自媒體從業(yè)者的行為規(guī)范和共同準(zhǔn)則。

互聯(lián)網(wǎng)是億萬人民的共同家園，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間清朗也是共同責(zé)任。平臺擔(dān)責(zé)、監(jiān)管發(fā)力、制度健全，才能不斷提升治理有效性系統(tǒng)性，徹底斬斷蹭流之手。

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