12月1日起,新修訂的《上海市軌道交通乘客守則》將正式實(shí)施。其中新增了針對(duì)手機(jī)等電子設(shè)備聲音外放的禁止條款。上海地鐵方面呼吁,共創(chuàng)安全文明乘車環(huán)境。
置身公共場(chǎng)所,切勿大聲喧嘩,是一種基本的文明素養(yǎng)。這可以保護(hù)個(gè)人隱私,也不會(huì)打擾別人生活,更將在一定程度上維護(hù)公共秩序。同理,在較為封閉的地鐵車廂里,乘客說話不宜“大嗓門”,更不該用電子設(shè)備的“大喇叭”。然而,還是有個(gè)別不自覺的人,旁若無人地?cái)_鄰,被勸阻反而叫囂“管不著”,甚至由此引起糾紛,實(shí)在令人搖頭。上海地鐵出臺(tái)規(guī)定,是從制度上對(duì)有關(guān)行徑說“不”。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,文明需要自我養(yǎng)成,也有賴于外部約束。外部約束的作用是,如果某些人管不住自己、一意孤行,要接受相應(yīng)處理。一旦勸阻無效,“不文明記錄”很可能派上用場(chǎng),“上榜者”會(huì)面臨在一段時(shí)間內(nèi)行為受限。這固然是一種懲處,但更重要的是,向當(dāng)事人和社會(huì)傳遞正確導(dǎo)向,減少類似行為發(fā)生。文明需要規(guī)則“保駕護(hù)航”,自律與約束相輔相成。
這之中也有“度”。比如,多地已實(shí)行地鐵車廂內(nèi)禁食,但并不指向嬰兒和病人。當(dāng)嬰兒需要喝奶、低血糖者亟需攝入糖分,管理者和其他乘客是可以理解的。一些地鐵站還專門設(shè)置“母嬰室”,為媽媽們提供方便。至于電子設(shè)備聲音外放,倘若是不小心打開,趕緊關(guān)上,說聲抱歉,也不是什么大事。在界限和體諒之間,人們心中有桿秤,要人性化,不能“教條”,已成為社會(huì)共識(shí)。
還有人把上海地鐵“禁外放”與京滬高鐵將推“靜音車廂”聯(lián)系起來。不得不說,這未必是一回事。一方面,京滬高鐵“靜音車廂”尚無更多細(xì)則;另一方面,“靜音車廂”只是乘客購票時(shí)的一個(gè)可選項(xiàng)。根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn),選擇“靜音車廂”的乘客,手機(jī)需被調(diào)成靜音,說話須離開“靜音車廂”,甚至連廣播報(bào)站都被取消,乘客要根據(jù)車內(nèi)顯示屏自行獲取有關(guān)信息。換言之,“靜音車廂”已不是文明乘車的問題,而是乘客需求與運(yùn)營(yíng)服務(wù)多元化的體現(xiàn)。
地鐵車廂“禁外放”并不干涉人們的“自由”。喜歡聽歌、刷視頻的人完全可以戴上耳機(jī)“獨(dú)樂樂”,這也是尊重他人的做法。實(shí)現(xiàn)個(gè)人權(quán)利,不影響他人權(quán)利,這樣的權(quán)利訴求才是被規(guī)則以及法律所保護(hù)的。健全完善制度法規(guī),有利于促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步,有助于營(yíng)造良好社會(huì)風(fēng)尚。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!迸ψ鑫拿鞯慕(gòu)者,從身邊小事做起,也將從良好的社會(huì)氛圍中受益。
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